人生不如意时想想KFC伯伯传奇的生涯发展
分享 | 黄薏珉(马来西亚博特拉大学辅导硕士、注册心理咨商师。)
走在街上或购物中心,你是否经常见到一位身着西装,满头白发,蓄着山羊胡子的老人家?他就是桑德斯上校——我们熟悉的“KFC伯伯”。肯德基家乡鸡或许已被一些人视为不能缺少的“日常食品”,你们有没有听说肯德基家乡鸡创办人桑德斯上校,那独特、传奇的生涯故事呢?一个10岁即开展事业,40岁成功, 60多岁处于人生高峰的传奇人物。
生涯发展的区分
我们的生涯发展主要是以“年龄”及“专业程度”划分及区别。可是如果以年龄作为发展区分来看桑德斯上校的生涯,却会出现“不合理”的情况。10岁,应是幻想期的岁月,上校已开始了他的第一份工作。60多岁,被认为是衰退、退休的年龄,上校却攀上他的事业高峰。所以,这个传奇人物,比较适合用“专业程度”来划分他的生涯发展。
根据心理学家后勒(Hall)的生涯发展理论,生涯发展可分为三个阶段,即“早期职业生涯”、“中期职业生涯”及“后期职业生涯”。如果只是以这个理论来探索生涯发展,又太过于简略。所以在此我们也加入另一位心理学家舒伯(Super)的理论,就是每个阶段都要面对成长、探索、建立、维持、和衰退的经历。
KFC伯伯的故事
好,现在让我用以下的图表来说说桑德斯上校的生涯故事:
早期职业生涯
> 衰退: 上校10岁开始在农场做帮工,减少了游戏及嗜好的时间。
> 维持: 他当了几年的农场帮工,验证当时的职业选择。
> 建立: 放弃原本的职业,开始转换职业,建立新的网络。
> 探索: 他当过街车售票员、从军、铁道司炉工、保险从业员、 管理渡轮等等。学习更多的工作机会与经验。
> 成长: 发展自我观念,找到适合自己的工作。开设Corbin加油站。
> 任务需求: 培养创造和创新能力; 培养行动能力
> 社会与情绪需求: 自主 ; 处理职业竞争感受。
中期职业生涯
> 衰退: 减少了转变工作,专注于他的创业。
> 维持: 开始保持工作的安定、面对竞争。40岁时,上校为了增加他的Corbin加油站营收,制作美食提供给旅客,生意稳定成长。这也是他成功的开始。
> 建立: 闻名而来的人渐多,他开了一间餐馆。
> 探索: 桑德斯潜心研究炸鸡的新做法,终於成功的研发特有烹调技术合成的秘方。
> 成长: 学习与他人及社会的关系。45岁时,他被授予肯德基上校,以表彰他对肯德基州餐饮的贡献。
> 任务需求: 加强对工作的宽阔视野 ; 增加新技能
> 社会与情绪需求: 支持并解决生涯压力 ; 重新思考,自我反省。
后期职业生涯
> 衰退: 工作出现危机,他的桑德斯餐厅所在地旁的道路,受新建的高速公路所限,使得他不得不售出餐厅。减少工作时间。
> 维持: 保持简单生活一段时日,靠社会福利金过日子。
> 建立: 上校已六十多岁 ,但他觉得自己不需靠社会福利金过日子。这反而成了他事业的转机。上校驾驶老爷车上路,拜访各地餐厅,将炸鸡的配方及方法出售给有兴趣的餐厅。建立新的事业。
> 探索: 尝试新的概念。首家被授权经营的肯德基餐厅建立,5年内开拓400家连锁店。
> 成长: 90岁高龄时,患上血癌,上校还坚持每年环游世界巡视各地的肯德基餐厅。整合了个人经验与智慧,支持组织,享受生活。
> 任务需求: 从执权者转变为指导及顾问的角色。
> 社会与情绪需求: 慢慢离开组织。 体验另一个过程。
从桑德斯上校的生涯中,我们了解到虽然他的事业很早就开始,延迟退休,但还是可以规划成早、中、后期三个主要阶段,在这三个阶段中,都有他的“任务需求”和“社会与情绪需求”的发展。而且在每个阶段中,都可以看到他怎样面对成长、探索、建立、维持和衰退的经过。
而最重要的是,在整个生涯发展的过程,上校的生涯总是富有弹性,随机应变,把阻力化成助力。KFC伯伯——桑德斯上校可以,你当然也可以!
(原载:Spiderman & KFC伯伯——从传奇人物的故事认识生涯原理《升学情报第17期》,2003年)