分享 | 王翠玲（NAVIGATOR特约辅导与咨商师、居銮益人社会服务中心辅导与咨商课程主任。） 

即将升学的同学们是否怀着战战兢兢的心情，不确定自己是否够遇见相处得来的室友？分组作业能不能够碰上合作得来的组员？毕业后到职场工作，会不会有能够理解自己的同事？若你渴望被真诚的倾听、被尊重与同理，那先要看看，你自己本身是不是一位积极倾听别人的倾听者？

以下简易自我测试参考自美国知名传播学教授Joseph A. Devito（1998），来测一测你是不是一个称职的倾听者？

评分方式：

1.总是 2.常常 3.偶尔 4.很少 5.从不

测试：

A.我只听对方讲，但没试着去了解对方的感受。

B.在未了解全貌前，我已对内容下了主观性的判断。

C.我在与人交谈时忙着想表达自己，因此常错过与对方谈话的内容。

D.当别人在与我说话时，我允许自己想其他的事情。

E.我把注意力放在事情的表面，而不去了解它隐藏的意义。

F.我试着去简化我听到的细节。

G.我只被动的听对方讲述的内容，但内心没有积极的想回应，或更深入地理解它。

H.我只专注在谈话内容的某项细节，而不是对方表达的整体意义。

I.我允许本身通过对话题的主观性，去影响自己对讯息的评估。

J.我专注在我所期望听到的东西，而不是对方实际谈话的内容。

说明：

以上所提到的陈述，都是无效率的倾听方式。因此，你获得的分数越高，就表示你的倾听方式越有效率；相反，分数越低，则表示越无效率。如果你得分超过30分，代表你比一般人更具备聆听的技巧。低于30分，则比一般人来得逊色。不管你分数高低，都可以借着这个测验，改善你的倾听技巧。

学习倾听是一生的功课，我们可以一起学习有效的倾听方式，成为与他人建立美好关系的倾听者！

Note：您若对此心理测验感到困扰，欢迎联络王翠玲老师，联络方式：016-7698456（Whatsapp）。