文｜陈燕明（国立台湾大学电机系毕业）

资讯业是个平等的行业。技术的推陈出新，让每个有兴趣参与的人，都能抓住一个契机而进入这个领域。不属于本科生的我，即是一个例子。如果要以一句话形容资讯业，我想我会说：“满足与痛苦总是紧紧相随的。”

“满足”是可以将学到的电脑工艺与理论在专案中被实践，并且看到客户的信息在您所设计的企业网络中川流。“痛苦”是因为新技术不断涌现，在紧迫的时间中无止境的摸索、学习、尝试，也预见了许多人没有看到的趋势。

不少同学在选择资讯学科时，往往只看见这门学科的商业价值与个人的兴趣，却没有认真考虑到这个学科隐藏着的真实挑战，这些挑战将在离开校园，踏入职场的那一霎那开始。

初次步入职场，我很快就发现到“不断探索”与“自我充实”是工作中不可分割的部分。当资讯潮不断涌来，资讯的过滤与分析、跟进与舍弃的能力便显得非常重要。毕竟一个人的时间是有限的，绝对无法照单全收或全部进攻，而唯有“专精化”。

资讯业不是一门单纯以技术为支柱的行业，不要忘记科技是以人为本的事实。你还需要具备与人沟通、观察、聆听、处理问题或服务人群等能力。好的技术由不对的人员来执行，往往容易功亏一篑；然而，对的人员却可以将一般的资讯科技发挥得淋漓尽致。

尽管资讯业在马来西亚仍有很大的发展空间，但成功与否却维系于参与者是否积极开发更具有价值的服务与产品。我们看见许多人投入于“进场障碍”(entry barrier) 较低的领域，如网页制作等，却鲜少有人投入更高层次的研究与发展领域，好让马来西亚摆脱资讯消费国而迈向目标中的资讯科技出口国。

 （原载：真心话，《升学情报 第3期》，1999年）